防災アラート画面にある防災対策アドバイスのリンクからサイトに接続できない理由を教えてください。

アクセスが集中している可能性があります。しばらくたってから再度お試しください。 詳細表示

火災保険の契約があるので、新たにこの防災アラートサービスを利用したいです。利用方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ」＞マイメニュー＞「防災アラートのご利用設定」画面にて設定い... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にログインしたら、認証設定や、通知物web化の案内が表示されました。なぜですか。

2023年10月11日に、「ご契約者さま専用ページ」を大幅リニューアルしたことと、リ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行中や留学中または出張中（渡航済み）ですが、＠とらべるに申込みできますか。

いいえ、既に渡航済みの場合＠とらべるにはお申込みいただけません。 詳細表示

メールアドレスのご登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。

ご入力いただいたメールアドレスは、既にユーザーIDとして登録されている可能性があるた... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】＠とらべるのパンフレットがほしい。

＠とらべるはインターネット商品のため、パンフレットのご用意がございません。 ＠とらべ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えてください。

推奨環境は以下の通りです。 ※すべての環境・条件での動作を保証するものではない... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】スノーボードは危険な運動に該当しますか？

いいえ、スノーボードは、危険な運動に該当しません。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】お土産は携行品に含まれますか？

はい、含まれます。 詳細表示