よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】長期で契約している場合、2年目以降の控除証明書は、いつ頃送られてきますか。
毎年10月中旬~下旬頃にご契約住所あてに「保険料控除証明書(ハガキ)」をお送りしてい... 詳細表示
【保険料控除】昨年、電子データをマイナポータル連携した。今年の控除証明書ハガキは送付されますか?
いいえ、送付されません。 マイナポータル連携をご利用した場合、翌年度以降は当該証券... 詳細表示
ご自宅出発前であれば、インターネットからお申込みいただけます。 特定手続用海外旅... 詳細表示
はい、お子さまを被保険者に指定して、ご加入いただけます。 また、お子さまを含むご家族... 詳細表示
いいえ、できません。@とらべるは保険契約者、被保険者とも個人の方のみを対象とさせてい... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在住んでいる住所とパスポート記載の住所が異なるのですが、どちらを登録すればよいですか?
現在お住まいの住所をご登録ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコールにかけるとどこの窓口に繋がりますか?
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続したいのですが、電話で申込できますか?
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか?まだ継続手続きはしていません。
ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示
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