【スマ保】「事故サポート機能」は、事故連絡と同時に画像を送ることはできますか?

いいえ、できません。当社に事故のご連絡をいただいた翌営業日以降に事故一覧にご連絡いた... 詳細表示

交通事故で身体に痛みがあります。病院等の治療費は支払いの対象となりますか？

人身傷害保険や対人賠償保険では対象となります。 事故状況やお客さまのご契約内容によ... 詳細表示

【地震保険】地震により家財が散乱し住めないので、部屋を片付けたいのですが、立会調査を待たずに片付けを進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 立会調査は速やかに行いますが、ご被害の確... 詳細表示

【スマ保】「事故サポート」機能で送信できる画像の種類は？

送信可能なファイルの拡張子は、「ｊｐｅｇ／ｊｐｇ／ｐｎｇ／ｍｐ４」です。 詳細表示

【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか？

警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことが... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険』の保険期間の中途で『見守るクルマの保険』に変更することはできますか。

はい、変更していただけます。お手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡いただくか、も... 詳細表示

【火災保険】暮らしのＱＱのサービス内容について知りたい。

以下のサービスをご提供しています。 「水まわりの応急処置」 30分程度の水まわり... 詳細表示

【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。

以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示

【保険料控除】三井住友海上の保険料控除証明書はマイナポータルと連携できますか？

はい、連携できます。 ただし、連携できる期間は、年末調整や確定申告の期間（10月中... 詳細表示

お見舞いに行きたいが、何を持参したらよいですか？

菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示