よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】満期が近く、満期案内が届いています。 近日中に、車両を買い替える予定があるのですが、契約内容の変更手続は必要ですか?
満期日と納車日のタイミングにより、お手続の方法が異なります。 取扱代理店へご連... 詳細表示
【保険料控除】地震保険の控除証明書は届いたが、火災保険の控除証明書が届かない。
火災保険料は、保険料控除の対象となりません。 平成19年1月以降、国の税制改正によ... 詳細表示
ご契約者さま専用ページを初めてLINEでご利用いただく際の手順は以下の通りです。 ... 詳細表示
【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガは「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」の補償の対象になりますか?
はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によ... 詳細表示
ご登録のお心当たりがない場合、「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示さ... 詳細表示
【火災保険】家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか?
はい、ご加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、 ... 詳細表示
メールアドレスのご登録画面にて、「EAA0274:入力されたメールアドレスはご利用いただけません。他のメールアドレスを入力して下さい。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
既にユーザーIDとして登録されている可能性があるため表示されるエラーです。 ※過去... 詳細表示
手続きコードは保険証券、保険契約継続証、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」に記載... 詳細表示
【火災保険】火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合でも補償されますか?
建物を保険の対象とする場合、たとえ建物本体に損害がなくても門・塀・垣に発生した損... 詳細表示
【ゴルファー保険】インターネットで申込むゴルファー保険にネット割引はありますか?
いいえ、ネット割引はありません。 代理店でのお手続きのご契約と保険料は同一ですが... 詳細表示
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