よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】申込手続きをしています。「ご契約にあたっての質問【告知事項Q2】」について、詳しく教えてください。
以下をご参照いただき、ご回答ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。
恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示
防災アラートが通知されるメールアドレスの確認方法を教えてください。
防災アラートは、ご契約者さま専用ページにご登録いただいたメールアドレスに通知されます... 詳細表示
「eco保険証券」を家族と共有したいのですが、どうすればよいですか。
「ご契約者さま専用ページ」から「eco保険証券(ご契約内容)」をPDFで表示後、以下... 詳細表示
【保険料控除】三井住友海上の保険料控除証明書の電子データをダウンロードすることはできますか?
はい、できます。 保険料控除証明書発行サービスをご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】未成年の子供だけを補償したい場合の申込方法はどうすればいいですか?
18才以上のご親族の方がお子さまを被保険者としてお申込みください。 詳細表示
「旅行日程」とは、海外旅行の目的を持って日本の住居を出発する日(出発日)から住居に帰... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか?まだ継続手続きはしていません。
ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示
【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか?
「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示
ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示
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