【１ＤＡＹ保険】１日に複数台の車を利用します。一つの契約で複数台を補償することはできますか？

いいえ、一つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。... 詳細表示

火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡（保険金請求手続き）方法を知りたい。

「ご契約さま専用ページ」にログインのうえ、画面上部の「事故サポート」＞「インターネッ... 詳細表示

【LINE】友だち追加していないのに、メッセージが届いた。

当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号... 詳細表示

【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフ場へ連れて行った子どもがパッティンググリーンの芝を掘り返してしまい、ゴルフ場から損害賠償請求を受けています。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか？

いいえ、補償の対象にはなりません。 「ゴルファー賠償責任補償特約」では、被保険者... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【自動車保険】雹（ひょう）が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償されますか。

はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生し... 詳細表示

【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか？

はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹ保険の記名被保険者は無事故でしたが、指定被保険者が事故を起こして保険金の支払を受けました。記名被保険者が自動車保険を契約するときに１ＤＡＹマイレージ割引は適用されますか？

いいえ、適用されません。 １ＤＡＹマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のし... 詳細表示