よくあるご質問(FAQ)
件名:「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。
当社では、保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はいつから適用されますか。
『見守るクルマの保険』を3年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家族で一緒に旅行にいきますが、年令が70才以上となる家族がいます。ファミリープランに加入できますか?
いいえ、70才以上の方をファミリープランに含めることはできません。 70才以上の方は... 詳細表示
【海外旅行保険】契約後、出発前に旅行日程が変わりました。どうすればいいですか?
取扱代理店にご連絡ください。 詳細表示
当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はいずれも自分(個人)ですが、法人名義の車に車両入替できますか?
いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】補償内容を自由に選択することは可能ですか?
@とらべるではセットプランでのご用意のため、補償内容を自由に選択することはできません... 詳細表示
【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか?
保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示
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