よくあるご質問(FAQ)
生体認証の登録... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」ハガキが届きません。なぜですか?
「ご契約内容の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】明細付きの自動車保険のweb約款を確認することができません。どのように確認ができますか。
自動車保険の明... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】件名:「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。
当社では、保険... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載の... 詳細表示
生体認証で... 詳細表示
【スマ保】eco保険証券をプリントアウトすることはできますか?できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか?
「スマ保」アプ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】eco保険証券(ご契約内容)のダウンロード方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
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