【ネットde保険＠ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか？

推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】告知事項の「同種の危険を補償する他の保険契約」には、生命保険も含まれますか？

はい、含まれます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。クレジットカードをお持ちでない方を、保険契約により補償を受けられ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立していますか？

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ ご契約が成立している場合には、「... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なりますが、７日連続で契約した場合、契約回数はどうなりますか？

契約回数は７回と数えます。 １ＤＡＹマイレージ割引の適用条件については、『ご契約の... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか？

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示

生体認証情報（顔情報、指紋情報）を三井住友海上で保持しているのでしょうか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。

以下のスケジュールでご案内します。 【自動車保険の場合】始期応当月※の2か月前24... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。

ＳＭＳに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行って... 詳細表示

「eco保険証券」を家族と共有したいのですが、どうすればよいですか。

「ご契約者さま専用ページ」から「ｅｃｏ保険証券（ご契約内容）」をＰＤＦで表示後、以下... 詳細表示