「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。入力した証券番号に誤りはありません。メール受信理由と対応方法を教えてください。

メール受信理由として、ご契約の情報と、「ご契約者さま専用ページ」のご登録情報（ご契約... 詳細表示

団体扱自動車保険の継続手続で、契約画面・継続ボタンが表示されない理由と解決方法を教えてください

ボタンが表示されない理由として以下の理由が考えられます。 お手数をおかけしますが、... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、複数のIDを所持しています。IDを一つにまとめるにはどうしたらよいですか。

以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※お手続きの際には、削除するIDに紐づく... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】申込み手続きを行いましたが、続柄欄選択を誤ってしまいました。どうすればよいですか。

ご契約いただいたプランによって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください... 詳細表示

防災アラートのリスクレベルはどのように算出されていますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラートのサービス停止となる期間を教えてください。

防災アラートの定期的な停止時間はございません。 ただし、年度末やシステムメンテナン... 詳細表示

手続き時にユーザーIDが自動作成される対象の商品契約について教えてください。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書が届きました。これは何でしょうか。

「保険料控除制度」に該当する個人のご契約について、「保険料控除証明書」を発行していま... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートでは、どのようなアラートが通知されますか？

降雹の危険性が高まっているエリアに自動車保険・火災保険契約の補償の対象となっている資... 詳細表示