よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】近所に複数物件保有しているため、防災アラートの通知が複数届きます。通知をひとつにまとめることはできますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類(被害予測、警報注意報)ごとに通知を設定することはできますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートは、何を根拠に記載されたアドバイスですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない(または通知が配信されない)のはなぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか?
スマートフォン... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか?
「各種設定」→... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、AR画面や左側の地図に避難所等のデータが表示されるまで時間がかかるのは何故ですか?
通信環境により... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】地図上に表示されるピンの数を調整することは出来ますか?
データ取得件数... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能では数種類の色のピンが表示されますが、それぞれ何の場所を意味するのですか?
避難所の施設タ... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、必ず実施する必要がありますか?
運転適性診断は... 詳細表示
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