車の修理はどの修理工場に頼んでもよいですか？

はい、問題ありません。 修理工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社公式LI... 詳細表示

【自動車保険】月払より、一時払のほうが年間に払い込む保険料の総額を抑えることができますか？

はい、一時払の方が保険料を抑えることができる場合があります。一時払の場合、分割払に適... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）通知はどの番号から届きますか？

当社からお送りする「ご契約者さま専用ページ」に関するSMSは、以下の発信元番号から届... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書は保険証券のどこについていますか？

保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内（ハガキ）の下または右横に「保... 詳細表示

【火災保険】火災保険の特別費用保険金特約とは、どんな特約ですか？

建物が全損になったときに、損害保険金に上乗せして保険金が受け取れる特約です。 大き... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険』で、保険期間の中途で使用目的が変更になった場合、手続きは必要ですか？

変更手続きが必要です。使用目的の変更が発生した日を変更日とします。 変更手続きには... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【自動車保険】現在、自動車保険を契約している車とは別に、新たに車を購入する予定です。 新たに購入した車の自動車保険の見積をしてもらえますか？

はい、新規契約のお見積は、代理店にて承っております。 新しいお車の車検証※など... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか？

いいえ、画面に表示されている契約コースの中からお選びください。画面の契約コース以外の... 詳細表示

【自動車保険】「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」が届きましたが、申込書が入っていません。どのように申し込めばよいのですか？

「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」は、継続手続き前の参考資料として送付し... 詳細表示