よくあるご質問（FAQ）
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『 お客さま向けコンテンツ 』 内のよくあるご質問
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【ご契約者さま専用ページ】SMS（ショートメッセージサービス）通知はどの番号から届きますか？
当社からお送り... 詳細表示
- No：5179
- 公開日時：2023/10/10 13:40
- 更新日時：2025/05/07 11:02
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【ご契約者さま専用ページ】住所変更をしたいです。手続き方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
- No：1895
- 公開日時：2015/06/24 19:26
- 更新日時：2024/10/29 09:29
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【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページで契約内容を確認する方法を教えてください。
ご契約内容の確... 詳細表示
- No：4829
- 公開日時：2021/09/24 18:10
- 更新日時：2025/08/12 15:30
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【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連... 詳細表示
- No：6543
- 公開日時：2024/09/06 17:00
- 更新日時：2025/07/24 14:22
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【ご契約者さま専用ページ】自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか？
「ご契約一覧」... 詳細表示
- No：1877
- 公開日時：2015/06/24 19:26
- 更新日時：2025/01/31 15:41
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【ご契約者さま専用ページ】新規登録手続きをしましたが、メールが届きません。どうしたらよいですか。
通信環境によっ... 詳細表示
- No：1875
- 公開日時：2015/06/24 19:26
- 更新日時：2024/12/11 13:40
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【SMS】発信元番号が0032069000/0032-06-9000のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？
三井住友海上か... 詳細表示
- No：4865
- 公開日時：2021/10/13 16:53
- 更新日時：2024/02/14 15:14
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【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に登録されている保険契約を解約できますか？
いいえ、ご... 詳細表示
- No：4789
- 公開日時：2021/09/21 17:41
- 更新日時：2024/12/11 16:15
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【ご契約者さま専用ページ】保険料の引き落とし口座の変更方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
- No：4798
- 公開日時：2025/01/08 07:00
- 更新日時：2025/03/11 16:54
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【ご契約者さま専用ページ】新しく「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されましたが、携帯電話番号とメールアドレスのどちらがユーザーIDになりますか？
ご契約手続き（... 詳細表示
- No：5119
- 公開日時：2023/09/20 10:54
- 更新日時：2025/02/10 13:29
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