【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約確認・サービスガイド照会・変更受付画面」から保険期間の延長の手続きを行いました。保険期間の延長後の内容はどこから確認できますか。

当社での手続きが完了次第、手続状況欄に「手続完了」と表示されます。 手続が完了いた... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）通知を受信する際、料金は発生しますか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページに記載している番号は、タップすればそのまま電話がかかりますか？

タップしてそのままお電話いただくことはできません。 詳細表示

【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか？

「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか？

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ 【保険料の請求と返金が同じ月の場... 詳細表示

新規登録をしたいが、「ID登録済みの可能性があります」とメッセージが表示されて先に進むことができません。登録方法を教えてください。

既にお客さまの「氏名」「生年月日」のご登録がある場合に表示されるメッセージです。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。

お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】告知事項の「被保険者の方が同種の危険を補償する他の保険契約等があり、死亡保険金額の合計が5,000万円を超えますか。」の「同種の危険を補償する他の保険契約等」に生命保険は含まれますか？

はい、含まれます。 同種の危険を補償する他の保険契約等は特定手続用海外旅行保険、海... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できませんか？

いいえ。＠ごるふの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメー... 詳細表示