よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか?
満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示
ご契約者さま専用ページを利用するにあたっての注意事項を教えてください。
・本サービスは個人のお客さま向けインターネットサービスです。 ・個人情報保護のため... 詳細表示
はい、可能です。ただし、個人情報管理上、一つのユーザーIDで管理いただくことをおすす... 詳細表示
初回ログイン時に使用する機械採番したパスワードです。新規利用登録後、三井住友海上から... 詳細表示
【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか?
申し訳ございません。契約確認・変更をご利用いただけるのは契約者ご本人様のみで、記名被... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで撮影された動画はどこに保存されますか?
iPhoneは端末本体に保存されます。Android端末の場合、動画は「本体メモリ」... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで記録された動画は、メールで送付することはできますか。
できます。動画確認画面に表示されるメールボタンをタップしてメール送信を行ってください... 詳細表示
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