【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」の保険金が支払われる対象となる機械設備は何ですか？

保険の対象である建物に備え付けられた付属機械設備です。 例えば、アンテナ設備・太陽... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」で、事故の進捗状況を確認する方法を知りたい。

事故の進捗状況を確認する方法は以下の通りです。 ご契約者さま専用ページにログイ... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中のスキーやスノーボードによるケガ（治療費）や用品の盗難や破損は補償されますか？

・おケガ（治療費）の補償 　＜傷害治療費用補償特約＞または＜治療・救援費用補償特約（... 詳細表示

【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。

以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社確認結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「カード会社確認結果」欄の表示 説明 請求可 ... 詳細表示

「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確... 詳細表示

契約手続き時に募集人から「契約手続き完了後に「ご契約者さま専用ページ」のアカウントが自動作成され、初回ログインを実施する案内通知（SMS（ショートメッセージサービス）/メール）が配信される」と説明を受けましたが、いつ送信されますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【保険料控除】電子データについて教えてほしい。

損害保険会社が共同でご提供する「保険料控除証明書発行サービス」より保険料控除証明書の... 詳細表示

【ケガの保険】解約したい場合はどうしたらいいですか？

契約者ご本人さまから取扱代理店にご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法は... 詳細表示