【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか？

書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、複数のIDを所持しています。IDを一つにまとめるにはどうしたらよいですか。

以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※お手続きの際には、削除するIDに紐づく... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】内縁関係にある配偶者がファミリープランへ加入することは可能ですか。

はい、可能です。 詳細表示

手続き時にユーザーIDが自動作成される対象の商品契約について教えてください。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行中や留学中または出張中（渡航済み）ですが、＠とらべるに申込みできますか。

いいえ、既に渡航済みの場合＠とらべるにはお申込みいただけません。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。

お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

Webサイトで自動車保険の継続手続きを行う場合に、選択できる保険料の払込方法を教えてください。

現在のご契約の払込方法の種類により、以下から選択していただけます。 現契約 継続... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】アフリカの中でも行き先（国）によって保険料は変わりますか？

いいえ、アフリカ地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域（【アジア】【北... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示