よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】車載キット(クレイドル)はどこに設置すればよいですか。
ダッシュボード... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能は、電波がないと利用できませんか?
通信を必要とせ... 詳細表示
【スマ保】「事故サポート機能」は、事故連絡と同時に画像を送ることはできますか?
いいえ、できま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートについて、一度利用停止しましたが再開することはできますか。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの予測日は、対象事象(風災・雪災・給排水管凍結・落雷)毎に異なります。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】コンパスの画面上に「→緑矢印は避難所方向」と表示されていますが、緑矢印が表示されません。どうすれば表示されますか?
下の地図上で避... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか?
急加速や衝撃な... 詳細表示
【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか?
申し訳ございま... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能では、三井住友海上の契約者ではない場合も、ロードサービスに位置情報や証券番号情報が自動送信されますか?
当社ご契約者以... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか?
申し訳ありませ... 詳細表示
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