よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】保険期間中に自動車保険を他社に切替える場合、解約手続きは必要ですか?
はい、解約手続きは必要です。 こちらから手続きを行ってください。 ※解約にあたっ... 詳細表示
【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費用は火災保険で補償されますか?
はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト... 詳細表示
火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償す... 詳細表示
はい、可能です。 ただし、お申込み時に必ず所有者のご同意が必要となります。また... 詳細表示
【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償されますか?
はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険の... 詳細表示
【商品共通】メールでアンケートが届いたのですが、これは三井住友海上が送信しているものですか?
三井住友海上では、「ご契約者さま専用ページ」にご登録いただいているメールアドレスに、... 詳細表示
ご契約者さま専用ページログイン後の、トップメニュー画面右上にある「事故サポート」の「... 詳細表示
Webサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。
Webサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示
ご契約者さま専用ページから契約の名義変更手続きはできますか。
いいえ、ご契約者さま専用ページでは名義変更はできません。名義変更が必要な場合は、取扱... 詳細表示
【火災保険】保険料の見積りをしてもらうにはどうすればよいですか?
<新規契約のお見積り> お近くの代理店へお問合せください。 代理店のご案内は... 詳細表示
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