よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『GK クルマの保険』の保険期間の中途で『見守るクルマの保険』に変更することはできますか。
はい、変更していただけます。お手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡いただくか、も... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか?
いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示
団体扱自動車保険の更改手続きを行いましたが、取りやめる方法を教えてください。
団体扱自動車保険(e-G1)ではご契約の更改手続きがお済みの場合、更改を取りやめる手... 詳細表示
「EAA0048:ご契約の確認ができませんでした。入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由として入力いただいた証券番号のご契約が原因として考えられますので、再度... 詳細表示
【火災保険】新築ではなく古い家ですが、火災保険を契約することは出来ますか?
はい、ご契約いただけます。 建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合... 詳細表示
以下の入力内容をご確認ください。①氏名:「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示
【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
地震保険を保険期間の中途でご契約いただいた場合、「地震保険証券」をお届けしており、そ... 詳細表示
【自動車保険】営業用軽四輪貨物(黒ナンバー)で、保険に入りたい場合はどうしたらよいですか?
当社は、事業者向けの商品として『自動車保険・一般用』をご用意しています。引受可否、商... 詳細表示
【マイナンバー】年金給付金を受け取っています。今回、マイナンバー申告書が届いたが、毎年申告が必要なのでしょうか?
年金払積立傷害保険では、保険期間中に一度ご申告をいただければ、次年度以降のご申告は不... 詳細表示
【1DAY保険】親の車を一日だけ運転するので1DAY保険を契約したところ、事故に遭いました。調べてみると親の自動車保険でも補償の対象となっていました。どちらからも補償を受けられるのでしょうか?
1DAY保険の搭乗者傷害(入通院/一時金「1万円・10万円」)特約および搭乗者傷害(... 詳細表示
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