「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。入力した証券番号に誤りはありません。メール受信理由と対応方法を教えてください。

メール受信理由として、ご契約の情報と、「ご契約者さま専用ページ」のご登録情報（ご契約... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069115/0032-06-9115のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

病院を紹介してもらうことはできますか？

いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか？

７２時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された７２時間以内に... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】日本出国前からあった虫歯が突然悪化した場合も、緊急歯科治療費用補償の補償対象になりますか？

はい、補償対象になります。緊急歯科治療とは、責任期間中に生じることが予め予測できず、... 詳細表示

ドメイン指定受信の設定をしています。Ｗｅｂ満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか？

「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。 詳細表示

【保険料控除】控除証明書に書かれている保険料は1年分ですか？

控除証明書に書かれている保険料は、「その年の1月1日から12月31日までの保険料を所... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか？

はい、全額返金されます。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】記名被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

はい、友人も記名被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。「１ＤＡＹ保険専用手続サイト」にアクセスい... 詳細表示