よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】利用登録できる契約を教えてください。
個人の契約のみ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「雹(ひょう)災アラート」とはどのようなサービスですか?
お客さまの自動... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートが届きません。なぜですか?
以下の理由が考... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面で確認できる物件の契約内容を確認したいのですが、防災アラート画面から確認できますか。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】仮パスワードを知らせる返信メールが届きません。どうすればよいですか?
返信メールが届... 詳細表示
【スマ保】自動車事故の対応状況を確認する画面が表示されましたが、事故の対応状況が表示されません。どうしたらよいですか?
下記に該当する... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】実際に事故にあった際、ドライブレコーダーで撮影された映像に証拠能力はありますか?(保険会社への提出、裁判になった場合の証拠としての提出など)
当社のご契約者... 詳細表示
【スマ保】「EAA0049: 入力されたユーザーIDは既にご登録されています。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか?
以下の場合等に... 詳細表示
IDにはメール... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートにおいて、同じ内容のアラートが2つ届きます。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
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