【ネットde保険＠さいくる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。クレジットカードをお持ちでない方を、保険契約により補償を受けられ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【スマ保】「EAA0049: 入力されたユーザーＩＤは既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか？

以下の場合等において、ご契約者さま専用ページにすでにご登録いただいたものと考えられま... 詳細表示

【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーＩＤはご利用いただけません。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。

過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示

【スマ保】位置情報の取得に失敗して現在地を取得できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」としていながら位置情報を取得できない場合は、... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。

スマートフォンの機種仕様やＧＰＳの性能によって、検知された位置と記録される動画の位置... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】操作中に「所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います」とエラー文言が表示されました。

前回操作から何も操作をせずに３０分以上経過するとエラーが表示されます。恐れ入りますが... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】ｉＰｈｏｎｅで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。

重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】@とらべるでは法人が契約者になれますか。

いいえ、法人は契約者になれません。書面でお申込みいただく海外旅行保険をご検討ください... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」から、継続手続きをお願いしたいと代理店から案内が届きましたが、ログイン後に継続手続きをしたい契約が表示されません。契約が表示されない理由と登録方法を教えてください。

ログイン後のトップページ[ご契約一覧」に継続手続きをしたい契約が表示されていない場合... 詳細表示