【ネットde保険＠とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか？

英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示

ご契約者さま専用ページにて契約の変更内容を誤ってしまった場合は訂正できますか？

一度入力した契約内容の変更内容を訂正することはできません。お手数ですが、正しい内容で... 詳細表示

【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか？

メールアドレスの変更によりログインできなくなった場合の対処方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページに記載している番号は、タップすればそのまま電話がかかりますか？

タップしてそのままお電話いただくことはできません。 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「準備リスト」にあらかじめ登録されている持ち物は削除できませんか？

削除できません。削除したい持ち物の数量を０としていただきご使用ください。 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「おみやげ・買い物メモ」でリストのなかの一つを削除したいのですが、削除できますか？

削除したいリストをタップしていただくと、「メモを編集」の画面が立ち上がりますので、そ... 詳細表示

「EAA0009:「ユーザーＩＤ」は半角英数字で入力してください。」「「パスワード」は半角英数字で入力してください。」「「メールアドレス」は半角英数字で入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】セキュリティーは安全なのですか？

はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか？

はい、契約時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、ご契約は有効です。 ... 詳細表示