「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。「ご契約者さま専用ページ」で、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

先日ご契約いただいたお客さまの契約情報が、パソコン、スマートフォンから「ご契約者さま... 詳細表示

身に覚えのないSMS(ショートメッセージ)が届きました。これは何ですか？

当社から、ご契約内容の確認に関するご案内や、保険料に関するご案内、「ご契約者さま専用... 詳細表示

クレジットカードの変更方法がわからない。

ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 １．こちらよりご... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマQQ隊）を利用したい場合、どこに連絡すればいいですか？

ロードサービスのご利用は、おクルマＱＱ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書を失くしてしまいました（汚してしまいました)。再発行できますか？

はい、再発行できます。 再発行のお手続はインターネット（One-JIBAI）からお... 詳細表示

【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか？

はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプラン... 詳細表示

【火災保険】『GKすまいの保険』の日常生活賠償特約とは、どのような特約ですか。

日常生活の事故で相手に損害を与えてしまった場合の法律上の賠償費用を補償する特約です。... 詳細表示

eco保険証券の確認・印刷方法を教えてください。

eco保険証券の印刷方法は以下の通りです。 [こちら(※)]からも操作方法をご確認... 詳細表示

【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償されますか？

はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険の... 詳細表示