【火災保険】保険金を支払ってもらった後は、保険はどうなるのですか？

建物または家財の損害保険金の支払額（*）がそれぞれ1回の事故につき、保険金額に相... 詳細表示

契約時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されると説明を受けました。初回の登録方法を教えてください。

初回ログイン（初回登録）のお手続き方法は以下のとおりです。 保険契約の申込日か... 詳細表示

【地震保険】住居と店舗が一緒になった建物（併用住宅）は、地震保険に加入できますか？

はい、住居部分のある店舗併用住宅については、地震保険に加入することができます。 た... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?

お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。

以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示

契約の際に携帯電話番号を誤って登録してしまいました。修正方法を教えてください。

以下の通り、ご対応ください。 【誤っている携帯電話番号がお分かりになる場合... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」で、事故の進捗状況を確認する方法を知りたい。

事故の進捗状況を確認する方法は以下の通りです。 ご契約者さま専用ページにログイ... 詳細表示

【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。

以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示

【自動車保険】仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続は必要ですか？

はい、必要です。 年間を通じて月15日以上業務に使用する場合は、使用目的を「業務使... 詳細表示