よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「!」は何を示していますか?
Spectee... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】確認コードの確認ために画面を閉じてしまい、ログイン画面に戻れなくなってしまいました。
メールに記載の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページを利用するにあたっての注意事項を教えてください。
・本サービスは... 詳細表示
【SMS】発信元番号が0032069115/0032-06-9115のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか?
三井住友海上か... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】手続き時にユーザーIDが自動作成される対象の商品契約について教えてください。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ハガキに記載の二次元コードを読みとりましたが、空メールの送信ができません。送信方法を教えてください。
iPhone等... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】全ての警報注意報が防災アラート画面に反映されますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」から、継続手続きをお願いしたいと代理店から案内が届きました。ログインするも手続きをしたい契約が表示されないですが、どうすればよいですか。
ログイン後のト... 詳細表示
【スマ保】新規登録をしたいが、「ID登録済みの可能性があります」とメッセージが表示されて先に進むことができません。どのように登録すればよいですか?
既にお客さまの... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、運転中ずっと録画しているのですか?
いいえ、急加速... 詳細表示
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