【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか？

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示

携帯電話番号を変更する際、「変更後の保険契約者電話番号」と「変更後の保険契約者携帯電話番号」のどちらに入力すればよいかわかりません。違いを知りたい｡

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか？

「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】インターネットで申込みをしても書面の保険証券・約款は送られてきますか？

いいえ、お送りしておりません。本サービスによるご契約は、「eco保険証券」および「W... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか？

いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。＠さいくるの保険料のお支... 詳細表示

Web満期案内の閲覧期間を教えてください。

満期２か月前の中旬に「満期のご連絡」メールをお届けしたときから、満期の翌月末まで、ご... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】安否情報登録の際に誤って送信してしまった。修正・取消はできますか？

修正は可能です。再度トップ画面の安否情報登録から右上の「編集」をタップし、内容を修正... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか？

スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示

防災アラートは、家族へのアラート通知も可能でしょうか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】利用可能なクレジットカードは？

お申込み画面の「ご契約時のご注意」の「保険料のお支払い」に表示されたブランドのクレジ... 詳細表示