よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】ご契約コースの選択画面に表示されている保険料は1年間分の保険料ですか?
はい、表示されている保険料は1年間分の保険料です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカード以外の支払方法はありますか?
いいえ、インターネットでご契約をいただく@さいくるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】今日、@さいくるに申込みをした。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか?
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【1DAY保険】操作中に「所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います」とエラー文言が表示されました。
前回操作から何も操作をせずに30分以上経過するとエラーが表示されます。恐れ入りますが... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか?
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約情報を誤って入力したのですが、どうすればよいですか。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。
はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください。
キャッシュレス・メディカルサービス提携病院一覧はこちらからご確認いただけます。 なお... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】書面で手続きを行う海外旅行保険との違いは何ですか?
●書面でお申込みいただくよりも保険料が約46%OFF(※)となります。 ●ネット上で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済で「クレジット情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
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