よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】解約しても、次にまた契約をするときのために等級を残しておくことはできますか?
はい、「中断」のお手続きを行うことにより、等級(注)を中断後の新たなご契約に引き継ぐ... 詳細表示
【火災保険】建物の再調達価額の評価はどのようにして計算するのですか?
建物の再調達価額(*)の評価方法には、2通りあります。 一つは<年次別指数法(取得価... 詳細表示
【火災保険】「地震火災費用特約」があるので、地震保険をセットしなくてもよいですか?
いいえ、手厚い補償のためには、地震保険をセットしていただくことをおすすめいたします。... 詳細表示
【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか?
ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)により... 詳細表示
【火災保険】親名義の建物を、息子の自分が契約者として契約ができますか?
契約者をご子息さま、記名被保険者(=所有者)を親御さまにするご契約は可能ですが、所有... 詳細表示
生体認証でログインができません。ログインできない理由と解決方法を教えてください。(※エラーコード【EAA0456】/【EAA0424】/【EAA0426】が表示される場合はこちらを参照ください)
生体認証でログインできない原因として、以下の原因が考えられます。 以下をご確認... 詳細表示
【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費用は火災保険で補償されますか?
はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト... 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の個人賠償の被保険者の範囲とは?
以下の①~⑥のいずれかに該当する方が被保険者となります。 ①記名被保険者(*... 詳細表示
火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償す... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか?
72時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された72時間以内に... 詳細表示
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