【スマ保『運転力』診断】運転力診断をカーナビアプリなどと同時に利用することはできますか？

他アプリを利用しながらの動作を想定していないため、バックグラウンドでは正常に動作しな... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか？

「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの画面更新日時とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある防災対策アドバイスのリンクからサイトに接続できない理由を教えてください。

アクセスが集中している可能性があります。しばらくたってから再度お試しください。 詳細表示

メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。

画面の読み込みを再度行ってください。 それでも解消しない場合は、SMSの記載のUR... 詳細表示

確認コードの確認ために画面を閉じてしまい、ログイン画面に戻れなくなってしまいました。

メールに記載のURLをメールアプリ上ではなく、別のブラウザで開いていただく必要がござ... 詳細表示

【LINE】三井住友海上からのLINEメッセージを拒否する方法を教えてほしい。

以下のいずれかの方法でご対応ください。 ①通知メッセージ機能をOFFにする 方法... 詳細表示

【スマ保】ＩＤ、パスワードには何を設定したらよいですか。

ＩＤにはメールアドレスを、パスワードには英数字混在で６桁以上の文字を設定してください。 詳細表示

【スマ保】「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されたので、ユーザーＩＤ･パスワード忘れ手続きを行いましたが「EAA0038: 入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした」とメッセージが表示されて先に進むことができません。

「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりの... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断結果をメールで送信することができますか？

残念ながら送信することはできません。 詳細表示