【スマ保『運転力』診断】車載キット（クレイドル）は必ず必要ですか。

ドライブレコーダー付『運転力』診断を行う場合は、車載キット（クレイドル）等を利用して... 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地が表示できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」にしてご利用ください。 詳細表示

【スマ保】「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されたので、ユーザーＩＤ･パスワード忘れ手続きを行いましたが「EAA0038: 入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした」とメッセージが表示されて先に進むことができません。

「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりの... 詳細表示

【スマ保】パソコンで「ご契約者さま専用ページ」を利用していますが、現在使用しているＩＤとパスワードは使えますか？

ご利用いただけます。初めてスマ保アプリからログインされた時に、ＩＤをメールアドレスに... 詳細表示

【スマ保】タブレットでも利用できますか？

タブレットでの動作確認は行っておりません。 詳細表示

【スマ保】入力できる文字に制約はありますか？

あります。「’」　「＆」　「＋」　「＜」　「＞」　「”」は入力できません。 詳細表示

【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示

利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えてください

以下のブラウザ・OS（利用環境）を推奨しております。 大変申し訳ございませんが、そ... 詳細表示

電子化対象の郵送物について教えてください。

電子化対象の郵送物は以下のとおりです。なお、郵送物によっては、お客さまにおいて電子化... 詳細表示

生体認証に関する詳細の確認方法を教えてください。

生体認証につきましては以下のFAQをご参照ください。 「生体認証」とは何ですか... 詳細表示