よくあるご質問(FAQ)
ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 1.こちらよりご... 詳細表示
身に覚えのないSMS(ショートメッセージ)が届きました。これは何ですか?
当社から、ご契約内容の確認に関するご案内や、保険料に関するご案内、「ご契約者さま専用... 詳細表示
eco保険証券の印刷方法は以下の通りです。 [こちら(※)]からも操作方法をご確認... 詳細表示
「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。「ご契約者さま専用ページ」で、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
先日ご契約いただいたお客さまの契約情報が、パソコン、スマートフォンから「ご契約者さま... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」へのログイン時に1回限り使用できるワンタイムパスワードのこ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事代は補償されますか?
いいえ、ネットでお申し込みされる@とらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットさ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約を解約したり、取消すことができますか?
はい、フライトが欠航になったり、予定より早く帰国した場合などで所定の条件を満たす場合... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が1日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか?
帰国が満期日の午後12時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示
確認コードが記載されたメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示
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