【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか？

はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプラン... 詳細表示

メールアドレスを変更し、ログインできなくなりました。解決方法を知りたい。

恐れ入りますが、新しいメールアドレスで改めてユーザーIDをご登録いただく、または、有... 詳細表示

【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示

【自動車保険】証券番号や代理店の連絡先を確認したい。

確認方法は二通りあります。 １. インターネット（ご契約者さま専用ページ）で確... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の「お客さま専用ポータルサイト」は、どこからログインできますか。

こちらより、ログインしていただけます。 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部のご契約や、金融機関（... 詳細表示

書面の保険証券が必要なのですが、どうしたらいいですか。

「ご契約者さま専用ページ」よりeco保険証券の内容をご確認、また印刷していただけます... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。

取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示

【火災保険】『GKすまいの保険』の日常生活賠償特約とは、どのような特約ですか。

日常生活の事故で相手に損害を与えてしまった場合の法律上の賠償費用を補償する特約です。... 詳細表示