よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】GKすまいの保険では、「破損、汚損等」とはどのような事故を指しますか?
不測かつ突発的な事故を指します。例えば、以下のような事故が該当します。 <建物を保... 詳細表示
以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(... 詳細表示
【三井住友海上 降雹 〇〇アラート】 ご契約の物件(〒●●●●●●●)に雹が降る可能性が高まっています。~」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
アラート配信対象のご住所付近で、降雹の危険性が高まったことをお知らせするSMSです。... 詳細表示
ご契約者さま専用ページのユーザーIDは、ご契約の手続きに伴い自動登録された場合(以下... 詳細表示
【1DAY保険】同居の親が所有する車を借りて運転します。私は1DAY保険に申込みはできますか?
はい、できます。 ただし、ご家族がご契約している自動車保険と補償が重複すること... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより口座変更のお手続きをいただけます。 手順は以下の通りです... 詳細表示
「継続手続特約」は、満期日までにお客さまの継続意思を確認できない場合に、前年のご契約... 詳細表示
【火災保険】火災保険の契約者と建物の所有者(記名被保険者)が違います。事故があった場合、保険金はどちらに支払われますか?
事故が発生した場合、保険金を受け取る権利があるのは保険の対象(建物、家財など)の... 詳細表示
eco保険証券(ご契約内容)のダウンロード方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページからeco保険証券(ご契約内容)をPDFで表示後、以下の手順で... 詳細表示
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