【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能では数種類の色のピンが表示されますが、それぞれ何の場所を意味するのですか？

避難所の施設タイプ別に、色を変えています。（例えば、赤色が避難所、緑色が避難場所です... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】動作が不安定です。時々、固まることがあります。

アプリを一旦終了させ、スマートフォンの再起動を行い、再度アプリを起動してください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか？

急加速や衝撃など危険を検知した場面を機械が判定し自動録画しますので、手動で作動するこ... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転前アドバイスは毎回変わるのでしょうか？

はい。運転適性診断の結果以外にも様々な要素を基に運転前アドバイスを実施するため、毎回... 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地が表示できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」にしてご利用ください。 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能では、三井住友海上の契約者ではない場合も、ロードサービスに位置情報や証券番号情報が自動送信されますか？

当社ご契約者以外のお客さまは自動送信されません。 詳細表示

【スマ保】「契約確認・変更」機能で、三井住友海上以外の契約も一覧に表示することはできますか？

できません。表示対象は当社契約のみとなります。 詳細表示

手続きコードが「*****」となっています。なぜですか？

該当の契約が［手続きコード］の印字対象外となっているため表示がされておりません。 ... 詳細表示

ユーザーID・パスワード再登録画面にて、「EAA0041　既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

ご入力されたキーワード（またはURL）は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのサービス停止となる期間はありますか？

システムメンテナンス等により、予告なく停止させていたただく場合がございます。 詳細表示