よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】「水災」と「漏水などによる水ぬれ」の補償の違いは何ですか?
水災は自然災害による損害、 水ぬれは給排水設備の破損や他人の戸室からの漏水損害を指... 詳細表示
【商品共通】メールでアンケートが届いたのですが、これは三井住友海上が送信しているものですか?
三井住友海上では、「ご契約者さま専用ページ」にご登録いただいているメールアドレスに、... 詳細表示
解約のお手続は、インターネット(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していた... 詳細表示
【火災保険】日常生活賠償特約の被保険者の範囲を教えてください。
保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタ... 詳細表示
【火災保険】賃貸用の火災保険(リビングFIT)で、引越す時に手続きは必要ですか?
はい、手続きが必要です。 『リビングFIT(賃貸住宅専用の家財の火災保険)』にご加... 詳細表示
ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませ... 詳細表示
新規登録時のメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確認ください... 詳細表示
【火災保険】メガネ、コンタクト、補聴器等の身体補助器具は「家財」に含まれますか?
保険始期日によって、取り扱いが異なります。 アンサーID:1044 詳細表示
【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか?
いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示
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