よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能は、電波がないと利用できませんか?
通信を必要とせず動作しますので、通信環境によらずアプリをご使用いただけます。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「おみやげ・買い物メモ」でリストのなかの一つを削除したいのですが、削除できますか?
削除したいリストをタップしていただくと、「メモを編集」の画面が立ち上がりますので、そ... 詳細表示
【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか?
「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示
以下のブラウザ・OS(利用環境)を推奨しております。 大変申し訳ございませんが、そ... 詳細表示
電子化対象の郵送物は以下のとおりです。なお、郵送物によっては、お客さまにおいて電子化... 詳細表示
生体認証につきましては以下のFAQをご参照ください。 「生体認証」とは何ですか... 詳細表示
「確認コード」/「パスコード」が届かないのですが、考えられる要因は何ですか?
表示されている画面名に応じて以下FAQをご選択ください。 「確認コード」が届かない... 詳細表示
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