【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか？

当社に必要書類が到着してから、１０日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤り... 詳細表示

【自動車保険】満期のお知らせとおすすめプランのご案内で継続契約の保険料が上がっている要因は何ですか？

昨年度に事故があったか、また車両の型式別料率クラスの変更、保険料改定などで保険料が上... 詳細表示

【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？

「スマ保」アプリではプリントアウトすることはできません。なお、パソコンの「ご契約さま... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【保険料控除】保険期間の途中で保険の内容を変更した場合または解約した場合、保険証券に付いている保険料控除証明書は使えますか？

変更内容により保険証券に付いている保険料控除証明書がご使用いただけない場合もあります... 詳細表示

【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか？

はい、必要です。 ご契約内容（登録番号）の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】法人の所有する自動車を運転する場合、１ＤＡＹ保険に申込みはできますか？

はい、「法人の所有する自動車」はご契約のお車の対象となりますので、ご加入いただけます... 詳細表示

【火災保険】保険を解約した場合の返金額はどのように決まりますか？

原則として、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れ... 詳細表示

【自動車保険】別居の子どもが運転した場合、補償されますか？

補償の対象とする運転者を限定していなければ、年令を問わず補償されます。 ※別居の子... 詳細表示