よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】サービス利用に同意した覚えないのですが、防災アラートの通知が届きます。通知が届く理由を教えてください。
本サービスのご... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約の携帯電話番号を変更しました。自動的に反映しますか?
はい、自動的に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「!」は何を示していますか?
Spectee... 詳細表示
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さ... 詳細表示
【LINE】スマートフォンを機種変更した場合、三井住友海上LINE公式アカウントとの連携はどうなりますか?
機種変更の際に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】複数のユーザーIDを取得することはできますか?
はい、可能です... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。
Web満期案内... 詳細表示
【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか?
申し訳ございま... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入していて、子供が記名被保険者です。子供は「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスを利用できますか?
できません。「... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能はトンネル内など電波の良くない場所でも利用できますか。
ご利用いただけ... 詳細表示
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