よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか?
台風、大雨、大... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、GoogleパーソンファインダーはGoogleアカウントを持っていなくても使用できますか?
使用可能です。 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能では、三井住友海上の契約者ではない場合も、ロードサービスに位置情報や証券番号情報が自動送信されますか?
当社ご契約者以... 詳細表示
【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか?
申し訳ございま... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか?
急加速や衝撃な... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】コンパスの画面上に「→緑矢印は避難所方向」と表示されていますが、緑矢印が表示されません。どうすれば表示されますか?
下の地図上で避... 詳細表示
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