よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「準備リスト」や「おみやげ・買い物メモ」はどのように使用すれば便利ですか?
ご旅行の際に、あらかじめ登録された持ち物以外も登録いただき、数量を入れておくと、次回... 詳細表示
「海外旅行ナビ」機能は海外でご利用いただけます。その他のメニューは動作確認ができてお... 詳細表示
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示
新たに火災保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手続きから、利用可能となるまで最大で6週間かかります。 詳細表示
新たに自動車保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手続きから、利用可能となるまで最大で6週間かかります。 詳細表示
PC・タブレットでも雹(ひょう)災アラートの受信は可能でしょうか?
いいえ、PC・タブレットでは受信していただくことはできません。アラートの受信はご登録... 詳細表示
防災アラート画面にある防災対策アドバイスのリンクからサイトに接続できない理由を教えてください。
アクセスが集中している可能性があります。しばらくたってから再度お試しください。 詳細表示
二次元コードを読み取って空メールを送信しようとしても、送信できない、または返信メールが届きません。送受信する方法を教えてください。
送受信できない理由として、通信環境による遅延が考えられます。メールの送受信には最大1... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の各メニューで登録された写真は、元の写真を削除しても残りますか?
いいえ、残りません。元の写真のデータを参照しているため、削除された場合は海外旅行ナビ... 詳細表示
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
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