よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】現在、私は海外に居住しています。日本在住の家族が旅行に行く時の海外旅行保険を私が申し込むことはできますか?
いいえ、現在海外に在住されている方は@とらべるにお申し込みいただくことはできません。... 詳細表示
【LINE】三井住友海上からのLINEメッセージを拒否する方法を教えてほしい。
以下のいずれかの方法でご対応ください。 ①通知メッセージ機能をOFFにする 方法... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのサービス提供時間帯を教えてください。
サービス提供時間は、6:00~22:00です(メンテナンス期間を除く、平日・土日・祝... 詳細表示
メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。
画面の読み込みを再度行ってください。 それでも解消しない場合は、SMSの記載のUR... 詳細表示
いいえ、契約追加は利用者ご本人のご契約のみ追加できます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか?
いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。@さいくるの保険料のお支... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家族で旅行しますが、旅行期間が異なります。ファミリープランでの申込みはできますか。
いいえ。ファミリープランはご家族の旅行行程が同一でない場合、お申込みいただけません。... 詳細表示
防災アラート画面にある気象庁HPや自治体・防災情報のリンクをクリックしても、サイトに接続できません。接続方法を教えてください。
恐れ入りますが、当社サイトではないため、回答できかねます。サイト側の障害の可能性がご... 詳細表示
近所に複数物件保有しているため、防災アラートの通知が複数届きます。物件ごとに通知を停止する方法を教えてください。
物件ごとの通知の停止は利用設定画面にて設定できます。(関連FAQはこちら) なお、... 詳細表示
アドバイスの根拠は、気象庁の情報やグループ会社「MS&ADインターリスク総研株式会社... 詳細表示
1197件中 1151 - 1160 件を表示