【保険料払込】インターネットから振替口座を登録または変更できますか？

はい、できます。「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、振替口座の登録や変更... 詳細表示

【火災保険】家主費用特約とは何ですか？

「賃貸住宅内での死亡事故（自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死）発生に伴... 詳細表示

生体認証でログインができません。ログインできない理由と解決方法を教えてください。（※エラーコード【EAA0456】/【EAA0424】/【EAA0426】が表示される場合はこちらを参照ください）

生体認証でログインできない原因として、以下の原因が考えられます。 以下をご確認... 詳細表示

生体認証の登録方法を知りたい。

①「ご契約者さま専用ページ」にログインし、トップ画面の[マイメニュー]から[ユーザー... 詳細表示

【火災保険】「地震火災費用特約」があるので、地震保険をセットしなくてもよいですか？

いいえ、手厚い補償のためには、地震保険をセットしていただくことをおすすめいたします。... 詳細表示

【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費用は火災保険で補償されますか？

はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）通知はどの番号から届きますか？

当社からお送りする「ご契約者さま専用ページ」に関するSMSは、以下の発信元番号から届... 詳細表示

【自動車保険】保険証券を再発行したい。

取扱代理店に再発行をご依頼ください。 ・自動車保険の場合こちらからもお手続きいただ... 詳細表示

【火災保険】失火見舞費用特約とは何ですか？

火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償す... 詳細表示

【火災保険】親名義の建物を、息子の自分が契約者として契約ができますか？

契約者をご子息さま、記名被保険者（=所有者）を親御さまにするご契約は可能ですが、所有... 詳細表示