【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【自動車保険】車両入替の手続は、車検証をFAXすれば完了しますか？

いいえ、車検証をＦＡＸでお送りいただくだけでは、お手続は完了しません。 新しいお車... 詳細表示

【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか？

はい、必要です。 ご契約内容（登録番号）の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示

【火災保険】契約途中で解約した場合、保険料は戻りますか？

はい、原則お返しします。ご契約期間の途中で解約された場合、原則、保険期間の残りの... 詳細表示

【火災保険】建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）とは何ですか？

築年数が10年以内の建物を保険の対象に含むご契約で、ご契約プランが「フルサポートプラ... 詳細表示

保険料の払込方法の変更手続きを知りたい。

※クレジットカード情報の変更についてはこちら、口座情報の変更についてはこちらをご確認... 詳細表示

【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。

テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示

【火災保険】賃貸建物所有者賠償特約とは、どんな特約ですか？

賃貸建物オーナー向けの、オプションでセットできる特約です。 ①建物管理上の不備や業... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹ保険の対象となる車は何でしょうか？

お申込みいただけるお車は３、５、７ナンバーであり、かつ、ナンバープレートが「白地... 詳細表示

事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示