【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでＧＰＳ機能をＯＮにしているのに「ＧＰＳ情報がない」と表示されました。

屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはＧＰＳ情報を正しく受信できない場合... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか？

１０回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示

【スマ保】契約者ではありませんが、利用はできますか？

いいえ、できません。ご契約者さまのみご利用いただけます。 詳細表示

【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーＩＤはご利用いただけません。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。

過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示

ユーザーＩＤ・パスワードの再登録の手続きについて、「【三井住友海上】再登録手続きのご案内」メール/SMS（ショートメッセージサービス）が届いてからの手続き方法を教えてください。

以下の通りお手続きをお願いします。 メール/SMSの本文中に記載されたURL（画像... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか？

申し訳ありません。リンク切れとなっている場合は、降雹情報はご確認いただけません。恐れ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートは、何を根拠に記載されたアドバイスですか？

アドバイスの根拠は、気象庁の情報やグループ会社「MS＆ADインターリスク総研株式会社... 詳細表示

「EAA0049: 入力されたメールアドレス（ユーザーＩＤ）は既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。ユーザーIDの確認方法を教えてください。

エラーが表示される際、以下の理由により、ご契約者さま専用ページにすでにユーザーIDを... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】各種設定の「現在地連動通知」とは、どのような機能ですか。

現在地連動通知とは、災害時ナビアプリを起動していなくても、ＧＰＳ機能を利用して移動し... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか？

アプリが一時的に保存している避難所等のデータおよび国土地理院の地図データをクリアする... 詳細表示