【自動車保険】車両入替の手続をした場合、変更日の何時から補償は有効になりますか？

変更日当日であれば、新しいお車が納車された時点から、すぐに補償は有効となります。 ... 詳細表示

【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示

【自動車保険】保険証券が送られてきません。

ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませ... 詳細表示

【火災保険】「特定機械設備水災補償特約」とは何ですか？

台風や豪雨等による洪水や土砂崩れ等によって、空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・... 詳細表示

【保険料払込】口座振替ですが、保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか？

保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有... 詳細表示

【火災保険】火災保険の契約者が亡くなった場合の手続を知りたい。

名義変更(相続)手続が必要です。 ※保険を解約される場合も、一度名義変更をする必要... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069000/0032-06-9000のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手続は必要ですか？

はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は... 詳細表示

【自動車保険】動物（鹿や猪など）との衝突により車両が破損しました。車両保険で補償されますか？

ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレコ型）に切り替える場合、（ドラレコ型）で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。

いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示