【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。

スマートフォンの機種仕様やＧＰＳの性能によって、検知された位置と記録される動画の位置... 詳細表示

【スマ保】位置情報の取得に失敗して現在地を取得できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」としていながら位置情報を取得できない場合は、... 詳細表示

【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーＩＤはご利用いただけません。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。

過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示

【スマ保】「EAA0049: 入力されたユーザーＩＤは既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか？

以下の場合等において、ご契約者さま専用ページにすでにご登録いただいたものと考えられま... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。クレジットカードをお持ちでない方を、保険契約により補償を受けられ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご契約コースの選択画面に表示されている保険料は１年間分の保険料ですか？

はい、表示されている保険料は１年間分の保険料です。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続手続きをしています。「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。

ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行目的地を複数選択すると保険料は変わるのですか？

旅行先の「選択数」で保険料が変わることはありません。 保険料は、旅行先の地域（【アジ... 詳細表示