よくあるご質問(FAQ)
Webサイトで自動車保険の契約内容変更手続きや解約・中断申出ができないケースを知りたい。
Webサイトで手続きできない主なケースは以下のとおりです。 ・「満期2か月前の1日... 詳細表示
【火災保険】日常生活賠償特約の被保険者の範囲を教えてください。
保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか?
納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示
【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
ご契約者さま専用ページで事故のご連絡を行う場合は、ご契約者さま専用ページログイン後、... 詳細表示
新規登録時のメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確認ください... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」または「保険証券」でご確認いただけます。 ※ご契約者さま... 詳細表示
※クレジットカード情報の変更についてはこちら、口座情報の変更についてはこちらをご確認... 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続をした場合、変更日の何時から補償は有効になりますか?
変更日当日であれば、新しいお車が納車された時点から、すぐに補償は有効となります。 ... 詳細表示
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