他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない（または通知が配信されない）のはなぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラートの予測日は、対象事象（風災・雪災・給排水管凍結・落雷）毎に異なります。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】子供に保険をかけたい。子供はクレジットカードを持っていないのですが、申込みできますか。

はい、ご両親さまのいずれかをご契約者としていただき、お子さまを被保険者※としてご契約... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの通知手段は変更できますか？

いいえ、変更できません。通知方法は、ＳＭＳのみとなっております。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】パソコンを持っていないと申し込めませんか？

スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】死亡保険金受取人は指定できますか？

死亡保険金受取人の指定はできません。死亡保険金受取人は被保険者の法定相続人となります。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】海外に在住していますが、＠とらべるに加入できますか？

いいえ、できません。 ＠とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアク... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】現在住んでいる住所とパスポート記載の住所が異なるのですが、どちらを登録すればよいですか？

現在お住まいの住所をご登録ください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか？

いいえ。＠とらべるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示