【１ＤＡＹ保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか？

補償開始日時（保険始期日時）１０分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて「ご契約一覧」の対象となる種目を教えてください、

保険契約者が個人の方となっているご契約が対象です。 ※なお、団体傷害保険につきまし... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】海外から申込みはできますか？

いいえ、できません。ネットde保険＠さいくるは、お申込み時点で日本在住の方が、日本か... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】名字がない場合、どのように入力するのですか？

ブランクにしたい部分（名字の欄）に「Ｎｉｌ」とご入力ください。 漢字「Ｎｉｌ」　カナ... 詳細表示

LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに自動登録された場合に、初回のご利用設定がお済みでない状態で、... 詳細表示

【スマ保】位置情報の取得に失敗して現在地を取得できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」としていながら位置情報を取得できない場合は、... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では、電話番号を「非通知」としている場合でも、位置情報や証券番号情報を確認できますか？

確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】他人の契約を登録することはできますか？

いいえ、契約追加は利用者ご本人のご契約のみ追加できます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか？

はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートが届きません。なぜですか？

以下の理由が考えられます。 ・「ご契約者さま専用ページ」に該当契約が登録されていな... 詳細表示