雹（ひょう）災アラートでは、どのようなアラートが通知されますか？

降雹の危険性が高まっているエリアに自動車保険・火災保険契約の補償の対象となっている資... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書は支払いが必要なものでしょうか。

控除証明書は、保険料の支払いが必要なものではなく、「地震保険料控除制度」「生命保険料... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手続きをしました。継続手続きが完了しているか状況を確認したいです。

恐れ入りますが、継続手続き状況のご確認は、取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

防災アラートの予測日はどのように予測していますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラートの通知設定をしてもアラートが届きません。原因と解決方法を教えてください。

防災アラートが通知されない原因として以下の理由が考えられます。 ・対象契約が補償開... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】厚生労働省の指示により、帰国後自宅以外での待機が必要となります。保険期間どのように設定すればよいですか？

待機要請が事前に分かっている場合は、その待期期間を含めた日程（ご自宅を出発してからご... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きくださ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「空メールを送信する」を押下することができません。

「＜本人確認＞保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人（個人）で... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なりますが、７日連続で契約した場合、契約回数はどうなりますか？

契約回数は７回と数えます。 １ＤＡＹマイレージ割引の適用条件については、『ご契約の... 詳細表示