「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。

近隣に物件を2つ以上保有している場合、各物件に対してアラート（特に警報注意報等アラー... 詳細表示

防災アラート画面の物件情報の並び順が変わった原因を教えてください。

物件情報の並び順が変わる原因として、ご契約が新たに追加された可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】新型コロナウイルス感染症が補償対象となることが明記された証明書は発行できますか？

はい、新型コロナウイルス感染症が補償対象であることが記載された英文証明書を発行するこ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。「１ＤＡＹ保険専用手続サイト」にアクセスい... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか？

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なりますが、７日連続で契約した場合、契約回数はどうなりますか？

契約回数は７回と数えます。 １ＤＡＹマイレージ割引の適用条件については、『ご契約の... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「防災情報」機能のＬアラートとは、何ですか。関係自治体等から防災情報が公表されれば、必ず配信されますか。

Ｌアラートについては総務省のホームページをご覧ください。防災情報はＬアラート運用中の... 詳細表示