【ネットde保険＠とらべる】夫が先に渡航し、1週間後に家族が合流するような場合、ファミリープランの1契約で、申し込むことはできますか？

いいえ、出発日が異なる場合、ファミリープランでのお申し込みはできません。 ご主人とご... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】一人暮らししている大学生の子供がいます。実家の家族と同じファミリープランで申し込みできますか？

はい、別居の未婚のお子さまがご家族と旅行行程が同じ場合にファミリープランで申し込むこ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。旅行日程の出発日は家を出発する日ですか？それとも成田を出発する日ですか？

成田を出発する日ではなく、ご自宅を出発する日を旅行日程の出発日としてお申し込みくださ... 詳細表示

【保険料控除】三井住友海上の保険料控除証明書の電子データをダウンロードすることはできますか？

はい、できます。 保険料控除証明書発行サービスをご確認ください。 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか？

お取引のクレジットカード会社に、ご登録いただいたクレジットカードの利用が承認された月... 詳細表示

ご契約者さま専用ページから口座変更の手続きをしましたが、取消をしたいです。どうしたらよいですか。

手続きの取消はできません。 ご登録された情報を変更したい場合や、元のご登録内容にお... 詳細表示

【LINE】スマートフォンを機種変更した場合、三井住友海上LINE公式アカウントとの連携はどうなりますか？

機種変更の際にLINEアカウントを引き継いだ場合は、お客さまによる操作は不要です。（... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書に年度の記載がないのはなぜですか。

12月始期の払込票払契約のご契約については、お客さまが保険料をお支払いいただくタイミ... 詳細表示

ＰＣ・タブレットでも雹（ひょう）災アラートの受信は可能でしょうか？

いいえ、ＰＣ・タブレットでは受信していただくことはできません。アラートの受信はご登録... 詳細表示

メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。

画面の読み込みを再度行ってください。 それでも解消しない場合は、SMSの記載のUR... 詳細表示