【ネットde保険＠とらべる】高血圧治療のため、薬を飲んでいますが、申込みできますか。

いいえ、お申込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はお申込みいただけませ... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない（または通知が配信されない）のはなぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行目的の訂正をしたいです。どうすればよいですか。

お手続きいただく日によって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上】ご契約ありがとうございます）

以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数で... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込手続きをしています。「ご契約にあたっての質問【告知事項Q２】」について、詳しく教えてください。

以下をご参照いただき、ご回答ください。 詳細表示

保険金請求書はケガをされた方（被保険者）本人ではなく家族が書いてもよいのでしょうか？

いいえ。保険金のご請求書は、原則としてケガをされた方（被保険者）ご本人がご記入くださ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか？

契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか？

「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示